ข้อมูลของคุณปลอดภัย
กับ ak78 เสมอ

ak78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อมอบบริการที่ดีที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
• ข้อมูลยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ร้องขอ
• ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ธนาคารที่ใช้ (เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต)
• การติดต่อสื่อสาร: บันทึกการสนทนาผ่าน Live Chat อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทาง
• บันทึกการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการตรวจสอบเอกสาร
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรม

ak78 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและการจัดการบัญชี: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการดำเนินการฝาก-ถอนเงินและประวัติการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติตามที่กำหนด โดยเฉพาะข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปี และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ ปรับปรุงฟีเจอร์ และแก้ไขข้อบกพร่อง
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ข้อมูลโปรโมชัน (สำหรับผู้ที่ยินยอม) และการอัปเดตที่สำคัญ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันติด

ak78 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ผ่านการคัดกรองอย่างเข้มงวด ซึ่งช่วยเราดำเนินงานด้านต่างๆ ได้แก่

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ)
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Verification)
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์จากค่ายเกมชั้นนำ
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และระบบคลาวด์

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการ และผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล

กรณีที่กฎหมายกำหนด

ak78 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้แจ้งได้

ak78 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ไม่สามารถปิดได้

ak78 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันสองชั้นเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
• ไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก: ระบบ WAF (Web Application Firewall) และ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละครั้ง
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: เจ้าหน้าที่ ak78 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น

ak78 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกำหนดระยะเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อสมาชิกร้องขอ ak78 จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

ภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก ak78 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ ak78 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน เราจะจัดเตรียมข้อมูลให้ภายใน 30 วัน
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดหรือการวิเคราะห์
• สิทธิ์ในการรับข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): หากการประมวลผลข้อมูลใดอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

ในบางกรณี ak78 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก หรือเมื่อทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเกมนานาชาติ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ak78 ดำเนินมาตรการดังนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับทุกผู้รับข้อมูล
• ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้ง
• โอนข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

ak78 มีมาตรการยืนยันอายุที่เข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิก สมาชิกต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่แสดงวันเกิดชัดเจน หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบภายใน 72 ชั่วโมง

หากผู้ปกครองหรือบุคคลใดพบว่าผู้เยาว์ได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมงาน ak78 ทันทีผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด

ak78 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ak78 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งหรือหลายช่องทาง ดังนี้

• การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หลักเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วัน
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการอัปเดต

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2026 การใช้บริการ ak78 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ ak78 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน เวลาตอบสนองเฉลี่ย 2–5 นาที
• อีเมล: [email protected] (สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว โปรดระบุหัวข้อว่า "Privacy Request")
• LINE Official: ดูรายละเอียดในหน้าเว็บไซต์
• Telegram: ดูรายละเอียดในหน้าเว็บไซต์

ทีมงานจะพิจารณาคำร้องและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำร้องที่ซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลในการขยายเวลา